кейсы.

Кейс: Разработка централизированной системы управления заявками и процессами для повышения скорости, контроля и качества обслуживания.

вызов: До внедрения CRM-системы интернет-провайдер столкнулся с рядом критических проблем, которые тормозили рост и снижали качество обслуживания клиентов.

решение: Вместо того чтобы предлагать готовую, но негибкую CRM, мы разработали и внедрили индивидуальную систему, которая стала цифровым хабом для всех отделов компании.

Кейс: ВЕДЕНИЕ TELEGRAM-КАНАЛА НОЧНОГО КЛУБа.

вызов: Telegram-канал клуба был неактивен и не выполнял бизнес-задач: мало регулярного контента и низкая вовлеченность, Отсутствие визуальной идентичности и тона голоса, Нет связи между анонсами и реальной посещаемостью, Не использовались возможности Telegram как основного канала коммуникации.

решение: Мы разработали контент-стратегию, превратив канал в ключевой инструмент привлечения гостей. Подготовили брэндбук, выбрали Ton of Voice постов, подходящий под конкретную целевую аудиторию.

Кейс: РЕБРЕНДИНГ ТИПОГРАФИИ В VK.

вызов: Группа Типографии в VK имела разрозненный визуал – отсутствовала единая стилистика. Аватарка и шапка не отражали специфику услуг. Карточки товаров выглядели непрофессионально. Низкая конверсия в заявки из-за недоверия к визуалу.

решение: Мы провели комплексный ребрендинг визуального контента. Изучили текущие материалы и позиционирование, а так же проанализировали визуальных конкурентов. В результе - полностью обновили дизайн группы – аватарку, закрепленный пост, шарку, карточки товаров.

Кейс: GALLERY - вечер на стыке искусства и ночной жизни.

вызов: Новая галерея 676 (ранее ArtHub) не имела узнаваемости в городском пространстве. Необходимо было: Привести аудиторию для нового арт-пространства Преодолеть стереотип, что галереи — это скучно и элитарно. Привлечь разновозрастную аудиторию через синтез форматов.

решение: Мы соединили открытие выставки «Я — художник» с масштабным afterparty в клубе OXY, создав непрерывный культурный маршрут, с welcome-зоной, а так же многоформатной музыкой для разного контингента - тем самым привлекли новую новую аудиторию и в галерею, и в ночной клуб.

Кейс: STAFF PARTY - вечер для создателей атмосферы.

вызов: Каждый день сотни профессионалов сферы гостеприимства создают праздник для других, но сами остаются "за кулисами". У них нет возможности стать гостями на качественном мероприятии, где их ценят как экспертов, а не обслуживают как клиентов, а профессиональные навыки становятся развлечением, а не обязанностью.

решение: Мы создали принципиально новый формат Staff Party - закрытое мероприятие, где роли меняются местами и профессионалы становятся гостями в свой выходной. Провели барный интерактив с жюри из топовых экспертов, Дегусстацию коктейлей от гуру барного искусства, конкурсы на лучший коктейль, а так же создали обстановку, где каждый чувствует себя "своим".

Кейс: БИЗНЕСФЕСТ | ИВАНОВО.

вызов: Традиционные бизнес-встречи стали скучными и предсказуемыми. Нужно было создать принципиально новый формат, который объединит 500+ предпринимателей не за счёт обязательных посещений, а благодаря настоящему интересу.

решение: Мы превратили деловое мероприятие в масштабную тусовку на открытой летней площадке, где бизнес-нетворкинг органично переплелся с живой музыкой, искусством и вечеринкой. Сменили парадигму — вместо скучных залов выбрали открытую площадку с диджеями и коктейлями.Объединили несоединимое — спикеры федерального уровня выступали в одном пространстве с арт-аукционом и живой музыкой.Создали событие-экспириенс — от бизнес-питчей и мастермайндов до масштабного салюта и after party.

Кейс: NIGHT FIGHTS.

вызов: Стандартные вечеринки не выделялись. Нужно было создать главное событие лета, которое укрепит позиции площадки и соберет 1000+ гостей.

решение: Мы превратили площадку в эпицентр событий: ринг, подиум, VIP-бар, зоны с PS5 и силомером. Обеспечили мощную техническую базу: 5 диджеев, профессиональный звук и свет. Это привлекло три разные аудитории одновременно и создало уникальное мероприятие.